Поиск по сайту:
Экспертиза обуви (Москва)
На купленной обуви может появиться дефект. В этом случае по закону нужно вернуть ее в магазин.


Экспертиза обуви (Москва)

Однако зачастую это не так-то просто. Приходится доказывать свою правоту. Для этого обувные изделия относятся на экспертное исследование. Задачей экспертизы обуви в Москве являются поиски причин появления установленных недостатков. Эксперт должен дать заключение, которое зависит от гарантийного срока.

Недостаток может возникнуть:

  • во время этого периода, а также после его окончания;
  • по прошествии двух лет, считая от дня покупки;
  • при неустановленном сроке службы обувных изделий производителем.

Если порок появился до истечения двухлетнего периода с момента приобретения башмаков или же не был установлен срок гарантии, то специалисту, выполняющему экспертизу, следует определить, был ли изъян на паре обувных изделий до их покупки. Этот брак мог быть производственным.

Если порок появился во время гарантийного срока, то приходится выявлять, были ли нарушены покупателем правила по эксплуатации ботинок. Однако даже если такое нарушение установлено, то не всегда магазин вправе отказать заявителю в возврате денег. К примеру, эксперт в своем заключении может указать, что внутренние элементы туфлей окрашивают стопу или швы являются кривыми.

Ситуация может оказаться и такой: прошло два года с момента покупки, но не кончился гарантийный срок, выставленный изготовителем. Такой вариант развития событий ставит перед экспертом задачу кроме выявления производственного недостатка еще и необходимость доказательств о его существенности.

Экспертиза обуви призвана определить качество кожи, используемой в производстве, а также соответствие башмаков установленным требованиям. Найденные дефекты могут оказаться критическими, значительными и незначительными. Критические и значительные изъяны распознаются визуальным осмотром с применением измерительных инструментов для фиксации характеристик обуви. В некоторых случаях приходится применять лабораторные исследования.

Если после проведения необходимых экспертных манипуляций по отношению к паре проверяемой обуви выдается заключение, в котором указывается, что имеется дефект и не найдено нарушений при эксплуатации обувных изделий, то ответственность должен нести магазин. До продавца доводится соответствующая информация и требование по замене товара или возврату денег.